Das Durchtrennen von äußerst dichtem Glas ist eine echte Herausforderung für die Maschinen. Wer schon einmal versucht hat, ein kaltes, schweres Glas zu schneiden, kennt dieses Problem. Das Glas wehrt sich gegen das Messer – dadurch entstehen nervige Splitter, und die Schneidwalzen werden viel schneller zerstört, als es eigentlich der Fall sein sollte. Wir haben eine Lösung gefunden. Anstatt das Messer dazu zwingen zu wollen, die ganze Arbeit zu erledigen, verwenden wir Kurzwellen-Infrarotlampen, um den zu schneidenden Bereich vorzuheizen. Der Trick besteht darin, dass die meisten Heizlampen nur die Oberfläche erwärmen – das hilft bei dickem Glas jedoch nicht viel. Kurzwellen-Infrarotstrahlen hingegen dringen tief in das Material ein. Wenn man mit der richtigen Wellenlänge auf die zu schneidende Stelle einwirkt, wird das Glas von innen erwärmt. Dadurch wird die Struktur des Glases so weit weicher, dass die Schneidwalze problemlos hindurchgleiten kann. Das macht einen großen Unterschied für die Werkzeuge. Wenn die zu schneidende Stelle weicher ist, gibt es deutlich weniger Reibung. Die Diamantkanten verbrennen nicht so schnell – dadurch kann man viel mehr Meter mit jeder einzelnen Schneidwalze schneiden. Zudem wird die Vibration, die bei dickem Glas normalerweise auftritt, vermieden. Alles fühlt sich einfach smoother an. Aber man kann die Heizleistung nicht einfach erhöhen und darauf hoffen, dass alles funktioniert. Diese Lampen sind sehr intensiv. Wenn man sie zu nah platziert oder die Leistung zu hoch einstellt, kann das Glas durch thermischen Schock beschädigt werden. In einem Moment wird das Glas erwärmt – im nächsten Moment reißt es bereits auf, noch bevor die Schneidwalze es berührt. Es geht also um das richtige Gleichgewicht. Man muss die Entfernung sowie den Zeitpunkt perfekt einstellen, damit die Hitze genau auf der zu schneidenden Linie ankommt. Außerdem braucht man ein gutes Kühlsystem für die Gehäuse – sonst verformen sich die Reflektoren unter der Hitze. Es dauert etwas Zeit, bis alles eingestellt ist – aber danach ist es eine völlig andere Situation.