हम अपने इन्फ्रारेड लैंपों को ऐसी कठिन परिस्थितियों में क्यों रखते हैं?
बाथरूम, वास्तव में हीटिंग उपकरणों के लिए एक “यातना-कक्ष” ही है। सोचिए… वहाँ घना भाप होता है, तापमान में भारी उतार-चढ़ाव होता है, और जलवाष्प हर चीज पर पड़ती रहती है। यदि लैंप ऐसी परिस्थितियों के लिए उपयुक्त न हो, तो उसका सील टूट जाता है, फिलामेंट नष्ट हो जाता है, और कुछ ही हफ्तों में लैंप काम करना बंद कर देता है।
हमें यह जानने में कोई दिलचस्पी नहीं है कि लैंप कितने समय तक काम करेगा। इसके बजाय, हम पहले ही प्रयोगशाला में उन लैंपों का परीक्षण करते हैं।
“नम-गर्मी” परीक्षण
हम हर बैच के लैंपों को “नम-गर्मी” परीक्षण कक्ष में रखते हैं। यह कोई साधारण आर्द्रता-परीक्षण नहीं है… हम लैंपों को अत्यधिक गर्मी एवं नमी की परिस्थितियों में रखते हैं, ताकि वे वास्तविक बाथरूम की परिस्थितियों का सामना कर सकें… लेकिन यह सब कुछ कुछ सौ घंटों में ही हो जाता है।
दरअसल, नमी हमेशा ही किसी न किसी तरह अंदर घुसने की कोशिश करती है… यदि काँच एवं धातु के कवर के बीच भी थोड़ी सी भी दरार हो, तो जलवाष्प वहाँ से अंदर घुस जाती है… ऐसी स्थिति में टंगस्टन फिलामेंट हवा एवं नमी के कारण नष्ट हो जाता है… हम तो ऐसी खामियों को पहले ही ढूँढना ही पसंद करते हैं… ताकि ग्राहक के घर में लैंप लगने के बाद ही उसमें कोई समस्या न आए।
केवल काँच ही नहीं…
हम विद्युत संपर्कों पर भी ध्यान देते हैं… नम वातावरण में धातु ऑक्सीकृत हो जाती है… ऐसी स्थिति में प्रतिरोध बढ़ जाता है… यह एक समस्या है… अधिक प्रतिरोध के कारण ऊष्मा फिलामेंट के बजाय कनेक्शन बिंदु पर ही जमा हो जाती है… ऐसी स्थिति में लैंप का आवरण पिघल जाता है, या सर्किट टूट जाता है… हमारे परीक्षणों से यह सुनिश्चित होता है कि उन कनेक्टरों पर लगी परतें नमी को सहन कर सकें…
एक ईमानदार समझौता
चूँकि हम इन परीक्षणों में बहुत ही सावधान रहते हैं, इसलिए उत्पादों को बाजार में भेजने में थोड़ा समय लगता है… हम तो उत्पादों को उनके निर्माण के तुरंत बाद ही नहीं भेज सकते…
आपको अपने ऑर्डर के लिए थोड़ा और इंतजार करना होगा… लेकिन इसका फायदा यह है कि आपको ऐसा लैंप मिलेगा जो पहली बार ही गर्म पानी से धोने पर भी काम नहीं करेगा… हमारे लिए यही एक उचित समझौता है… हम तो ऐसा उत्पाद ही भेजना पसंद करते हैं जो वास्तव में लंबे समय तक काम करे… न कि ऐसा उत्पाद जो जल्दी ही खराब हो जाए।